9bdapk গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

9bdapk-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন। সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায়, কতদিন রাখা হয় — এই সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর এখানে আছে। জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ বাংলায়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: সকল 9bdapk ব্যবহারকারী
256-bit SSL সুরক্ষিত

আপনার সব তথ্য এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

256-bit
SSL এনক্রিপশন
০
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
সংগতিপূর্ণ নীতি

গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিক

বিস্তারিত পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপটি দেখুন — 9bdapk আপনার তথ্য নিয়ে কী করে আর কী করে না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তা থাকলে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

9bdapk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের সবচেয়ে স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা সহায়তা করব।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত করা হয়। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা।

কুকি স্বচ্ছতা

9bdapk কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সেটা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন।

১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

9bdapk-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো প্রধানত দুটি উদ্দেশ্যে — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে। আমরা যা সংগ্রহ করি না তা নিয়েও স্পষ্ট থাকতে চাই।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময়
পরিচয় যাচাই তথ্য NID বা পাসপোর্টের ছবি KYC প্রক্রিয়ায়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্টের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল সাইট/অ্যাপ ব্যবহারে
ব্যবহারের তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটের রেকর্ড, লগইন সময় ক্রমাগত, স্বয়ংক্রিয়ভাবে
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্টে পাঠানো বার্তা সাপোর্ট ব্যবহারের সময়

আমরা আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর, পিন বা ওটিপি সংগ্রহ করি না — এবং কখনো করব না। 9bdapk-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো ফোনে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। যদি এমন কেউ দাবি করে যে সে 9bdapk থেকে বলছে এবং পাসওয়ার্ড চাইছে — সেটা প্রতারণা।

অটোমেটিক তথ্য সংগ্রহ: সাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার IP ঠিকানা, কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে ট্র্যাক করতে নয়।

২

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

9bdapk-এ সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্য শুধু ঘোষিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাই, পরিচয় নিশ্চিত করা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • সেবা উন্নতি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: সমস্যার সমাধান করতে আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস দেখা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: অফার ও নতুন ফিচারের আপডেট পাঠানো (অপ্ট-আউট করা যাবে)।
  • আইনগত সম্মতি: লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা মেনে রেকর্ড রাখা।
  • তথ্য বিক্রি করা হয় না: কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রোফাইলিং নেই: গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হয় না।
৩

তথ্য কার কার সাথে শেয়ার হতে পারে

9bdapk আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূলনীতি। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে। এটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো দরকার।

অনুমোদিত শেয়ারিং
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ/নগদ
  • KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সার্ভিস
  • লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের (Curacao) চাহিদায়
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে
  • গেম প্রভাইডার (Evolution, Pragmatic) গেম পরিচালনায়
যা কখনো হবে না
  • বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি
  • ডেটা ব্রোকারের কাছে হস্তান্তর
  • অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং
  • সামাজিক মাধ্যমে তথ্য প্রকাশ
  • আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো শেয়ারিং

যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারাও একই গোপনীয়তার মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। 9bdapk নিশ্চিত করে যে আমাদের পার্টনাররা তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড পূরণ করে।

৪

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

9bdapk-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। কেবল একটি প্রযুক্তি নয় — একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে।

256-bit SSL
সব সংযোগে
এনক্রিপ্টেড DB
ডেটা সংরক্ষণে
2FA সুরক্ষা
লগইনে যাচাই
২৪/৭ মনিটরিং
অস্বাভাবিক কার্যক্রম

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষিত — অর্থাৎ 9bdapk-এর কোনো কর্মীও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারবেন না। ভুলে গেলে রিসেট করতে হবে, পুরনোটা উদ্ধার করা সম্ভব নয়। এটাই নিরাপদ পদ্ধতি।

প্রতিটি লগইনের সময় ডিভাইস ও অবস্থান পর্যবেক্ষণ করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস বা অস্বাভাবিক স্থান থেকে লগইনের চেষ্টা হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয় এবং আপনাকে সতর্ক করা হয়।

আপনিও সুরক্ষায় ভূমিকা রাখুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে পরে লগআউট করুন এবং পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। সুরক্ষা একটি অংশীদারিত্ব।

৫

কুকি নীতি

9bdapk ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সাইটকে ঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

9bdapk যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

প্রয়োজনীয় কুকি বিশ্লেষণ কুকি পছন্দ কুকি নিরাপত্তা কুকি
কুকির ধরন উদ্দেশ্য বন্ধ করা যায়?
প্রয়োজনীয় লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই না (সাইট কাজ করবে না)
বিশ্লেষণ কোন পেজ কতক্ষণ ব্যবহৃত হয় তা পর্যবেক্ষণ হ্যাঁ
পছন্দ ভাষা ও লেআউট সেটিংস মনে রাখা হ্যাঁ
নিরাপত্তা CSRF প্রতিরোধ, সেশন বৈধতা না (নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়)

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। 9bdapk অ্যাপে কুকি ব্যবস্থাপনা অ্যাপের সেটিংস থেকে করা যাবে।

৬

আপনার তথ্যগত অধিকার

9bdapk বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর অধিকার আছে। আমরা GDPR-এর সাথে সংগতিপূর্ণ একটি গোপনীয়তা কাঠামো অনুসরণ করি — এর মানে আপনার বেশ কিছু স্পষ্ট অধিকার আছে।

দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
সংশোধনের অধিকার
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করাতে পারবেন। সাপোর্টে জানান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি পরিবর্তন করুন।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং আইনগত রেকর্ড রাখার মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন — যেমন মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করা।
তথ্য বহন করার অধিকার
আপনার সম্পর্কিত তথ্যের একটি কপি সহজলভ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা মেসেজের নিচের লিংক থেকে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@9bdapk.click-এ ইমেইল করুন বা অ্যাপের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৭

নাবালকদের সুরক্ষা

9bdapk কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কমবয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে বা জানানো হয়, সেই তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। পিতামাতা বা অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান 9bdapk ব্যবহার করছে, সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

9bdapk ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং উভয়ের অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৮

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

9bdapk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইনগত পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নতি বা নতুন ফিচার যোগের কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাপের নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে support@9bdapk.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা নীতি জানলেন — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন 9bdapk-এ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং গেমিং অভিজ্ঞতা ন্যায্য — এই তিনটি নিশ্চিত করেই 9bdapk পরিচালিত হয়। ৫ লক্ষ+ সদস্যের বিশ্বাস অর্জন এমনি হয়নি।

256-bit এনক্রিপশন
সব তথ্য সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
কোনো তৃতীয় পক্ষে নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য দেখুন বা মুছুন

গোপনীয়তা ও লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

9bdapk-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ সাধারণত ৳২০০। এটি বিকাশ, নগদ ও রকেট — তিনটি পদ্ধতিতেই প্রযোজ্য। মানে মাত্র দুইশো টাকা দিয়ে শুরু করা যায়। ওয়েলকাম বোনাস পেতে একটু বেশি জমা দিলে সুবিধা হয় — কারণ বোনাসটি জমার উপর নির্ভর করে। তবে বাধ্যতামূলক কোনো বড় অঙ্কের সীমা নেই। নতুন সদস্যরা ছোট পরিমাণে শুরু করে প্ল্যাটফর্মটি বুঝতে পারেন, তারপর নিজের সুবিধামতো পরিমাণ বাড়াতে পারেন। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাই অবস্থার উপর নির্ভর করে — KYC সম্পন্ন হলে সীমা বাড়ে।

9bdapk নিজে উইথড্রয়ালে কোনো ফি চার্জ করে না — আপনার জেতা পুরোটাই পাঠানো হয়। তবে বিকাশ বা নগদ তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ নিতে পারে — সেটা মোবাইল ব্যাংকিং প্রভাইডারের নিয়ম, 9bdapk-এর নিয়ন্ত্রণে নেই। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। সর্বোচ্চ উইথড্রয়ালের সীমা অ্যাকাউন্টের স্তরের উপর নির্ভর করে: সাধারণ অ্যাকাউন্টে দৈনিক ৳৫০,০০০ পর্যন্ত, এবং VIP অ্যাকাউন্টে এই সীমা আরও বেশি। বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে। নিজের জমা করা আসল টাকা উইথড্রয়ালে কোনো শর্ত নেই।
English