9bdapk-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন। সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায়, কতদিন রাখা হয় — এই সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর এখানে আছে। জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ বাংলায়।
আপনার সব তথ্য এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপটি দেখুন — 9bdapk আপনার তথ্য নিয়ে কী করে আর কী করে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তা থাকলে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
9bdapk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের সবচেয়ে স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা সহায়তা করব।
256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত করা হয়। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা।
9bdapk কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সেটা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন।
প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে বা support@9bdapk.click-এ জানান।
9bdapk-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো প্রধানত দুটি উদ্দেশ্যে — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে। আমরা যা সংগ্রহ করি না তা নিয়েও স্পষ্ট থাকতে চাই।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| পরিচয় যাচাই তথ্য | NID বা পাসপোর্টের ছবি | KYC প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | সাইট/অ্যাপ ব্যবহারে |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটের রেকর্ড, লগইন সময় | ক্রমাগত, স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্টে পাঠানো বার্তা | সাপোর্ট ব্যবহারের সময় |
আমরা আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর, পিন বা ওটিপি সংগ্রহ করি না — এবং কখনো করব না। 9bdapk-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো ফোনে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। যদি এমন কেউ দাবি করে যে সে 9bdapk থেকে বলছে এবং পাসওয়ার্ড চাইছে — সেটা প্রতারণা।
অটোমেটিক তথ্য সংগ্রহ: সাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার IP ঠিকানা, কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে ট্র্যাক করতে নয়।
9bdapk-এ সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্য শুধু ঘোষিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।
9bdapk আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূলনীতি। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে। এটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো দরকার।
যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারাও একই গোপনীয়তার মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। 9bdapk নিশ্চিত করে যে আমাদের পার্টনাররা তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড পূরণ করে।
9bdapk-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। কেবল একটি প্রযুক্তি নয় — একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষিত — অর্থাৎ 9bdapk-এর কোনো কর্মীও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারবেন না। ভুলে গেলে রিসেট করতে হবে, পুরনোটা উদ্ধার করা সম্ভব নয়। এটাই নিরাপদ পদ্ধতি।
প্রতিটি লগইনের সময় ডিভাইস ও অবস্থান পর্যবেক্ষণ করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস বা অস্বাভাবিক স্থান থেকে লগইনের চেষ্টা হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয় এবং আপনাকে সতর্ক করা হয়।
আপনিও সুরক্ষায় ভূমিকা রাখুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে পরে লগআউট করুন এবং পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। সুরক্ষা একটি অংশীদারিত্ব।
9bdapk ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সাইটকে ঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
9bdapk যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই | না (সাইট কাজ করবে না) |
| বিশ্লেষণ | কোন পেজ কতক্ষণ ব্যবহৃত হয় তা পর্যবেক্ষণ | হ্যাঁ |
| পছন্দ | ভাষা ও লেআউট সেটিংস মনে রাখা | হ্যাঁ |
| নিরাপত্তা | CSRF প্রতিরোধ, সেশন বৈধতা | না (নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়) |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। 9bdapk অ্যাপে কুকি ব্যবস্থাপনা অ্যাপের সেটিংস থেকে করা যাবে।
9bdapk বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর অধিকার আছে। আমরা GDPR-এর সাথে সংগতিপূর্ণ একটি গোপনীয়তা কাঠামো অনুসরণ করি — এর মানে আপনার বেশ কিছু স্পষ্ট অধিকার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@9bdapk.click-এ ইমেইল করুন বা অ্যাপের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
9bdapk কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কমবয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে বা জানানো হয়, সেই তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। পিতামাতা বা অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান 9bdapk ব্যবহার করছে, সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
9bdapk ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং উভয়ের অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
9bdapk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইনগত পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নতি বা নতুন ফিচার যোগের কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাপের নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে support@9bdapk.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং গেমিং অভিজ্ঞতা ন্যায্য — এই তিনটি নিশ্চিত করেই 9bdapk পরিচালিত হয়। ৫ লক্ষ+ সদস্যের বিশ্বাস অর্জন এমনি হয়নি।